Política de privacidad de Deale

Esta Política de Privacidad (en adelante, la "Política") proporciona información detallada sobre cómo DEALE 2020, S.L. (en adelante, "Nosotros" o "DEALE") utiliza y protege los datos personales de los Clientes y Usuarios (conjuntamente denominados como "") cuando estás utilizando nuestra web deale.es (en adelante la "Web") y/o aplicación app.deale.es (en adelante, la "Aplicación").

Los términos que rigen el uso de la Aplicación y de los Servicios que presta DEALE a los Clientes, están definidos en nuestras Condiciones Particulares del Servicio de la Aplicación (en adelante, las "Condiciones").

La referencia al término "Cliente/s" de la presente Política incluye a los Vendedores, Inversores y Asesores tal y como se define en las Condiciones.Cualquier término en mayúscula utilizado, pero no definido en esta Política, tendrá el significado que se les da en las Condiciones.

1. Datos de contacto de DEALE

Denominación social: DEALE 2020, S.L.

Domicilio social: Avenida Diagonal 449, piso 7º, 08036, Barcelona

NIF: B-42835074

Inscripción en el Registro Mercantil de Barcelona: Tomo 47.7111, Folio 112, Sección 1, Hoja 560158

Correo electrónico: admin@deale.es.

2. Normativa aplicable y principios de Protección de Datos Personales

La recogida de datos personales, el tratamiento y su utilización posterior por parte de DEALE está sujeta al Reglamento UE 2016/671 General de Protección de Datos, de fecha 27 de abril de 2016 (en adelante "RGPD"), y a la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (en adelante "LOPDyGDD"). En DEALE tratamos los datos personales con arreglo a los siguientes principios (establecidos en dicha normativa):

Tratar los datos personales con licitud, lealtad y transparencia.

Tratar los datos de forma limitada a la finalidad por la que fueron recogidos.

Minimización de datos: Tratar datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario.

Exactitud: Tratar datos exactos y, cuando es necesario, actualizados.

Limitación del plazo de conservación (noás del tiempo necesario para los fines).

Integridad y confidencialidad (garantizando un nivel de seguridad adecuado).

3. Interesados, finalidades de tratamiento y bases jurídicas por las que utilizamos los datos

En DEALE únicamente recabamos los datos personales adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para garantizar y posibilitar el acceso, el uso y/o la contratación de nuestros Servicios.

Por ello, recabamos los datos personales que nos facilitas cuando te registras a través de la Web con el propósito de contratar nuestros Servicios y crear tu propia cuenta a la Aplicación y que DEALE, pone a tu disposición según te identifiques en cada momento, de acuerdo con nuestras Condiciones.

Recordamos que, como Cliente, eres responsable de la información facilitada a DEALE cuando te registras a la Aplicación para recibir nuestros Servicios, respondiendo de su adecuación y veracidad. Por ello, no seremos responsables de aquellos datos aportados que no sean verdaderos, adecuados y/o veraces.

Interesado: Datos del Cliente persona física y/o datos de contacto del Cliente persona jurídica

Datos: Cuando Cuando el Cliente se registra y crea una cuenta de acceso a la Aplicación, facilita los siguientes datos personales: nombre, apellido, correo electrónico

Finalidad: Para gestionar nuestra relación contractual con los Clientes de acuerdo con nuestras Condiciones. Para enviar información a los Clientes y Empleados sobre aquellos productos y servicios relacionados con DEALE que puedan interesarte. Para enviarte información sobre aquellos productos y servicios relacionados con terceros que puedan interesarte. Para cumplir con requerimientos legales, como, por ejemplo, prevención de blanqueo de capitales, y obligaciones laborales y fiscales.

Base Legal: La ejecución del contrato entre DEALE y los Clientes (refiriéndose como contrato a las Condiciones)(artículo 6.1.b) del RGPD). La satisfacción de intereses legítimos de DEALE (artículo 6.1.f) del RGPD) Tan solo si disponemos de tu consentimiento expreso previo (artículo 6.1.a) del RGPD). El cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c) del RGPD).

Interesado: Usuarios

Datos: Cuando el Usuario contacta a DEALE para solicitar información a través del formulario Web, facilita los siguientes datos personales: nombre y correo electrónico. Cuando el Usuario se subscribe a las Newsletters de DEALE, facilita los siguientes datos personales: nombre y correo electrónico.

Finalidad:
Para enviar información a los Usuarios sobre aquellos productos y servicios relacionados con DEALE que puedan interesarle.

Base Legal: El consentimiento expreso del Usuario (artículo 6.1. a) del RGPD).

4. ¿Con qué terceros compartimos tus datos personales?

Para poder ofrecerte nuestros Servicios, de acuerdo con las finalidades indicadas arriba, DEALE compartirá tus datos personales con:

- nuestro proveedor de servicios de base de datos Amazon Web Services (AWS). A través de los servicios de AWS, podemos administrar y almacenar los datos de los Clientes y Usuarios.

Para obtener más información sobre todos los asuntos de seguridad de AWS, puedes consultar la política de AWS haciendo clic aquí:

- nuestros proveedores tecnológicos para (i) el mantenimiento de nuestros sistemas; (ii) mejorar nuestra Web y Plataforma y la experiencia de nuestros Usuarios y/o Clientes; (iii) mejorar la atención al Usuario y/o Cliente y así poder acelerar la resolución de los casos de asistencia, (iv) mejorar la detección y corrección de errores, etc.

Desde DEALE tomamos las medidas adecuadas para garantizar que nuestro personal y proveedores externos estén sujetos a deberes de confidencialidad.

Adicionalmente, en caso de tener que transferir datos personales a proveedores que estén ubicados fuera de la Unión Europea, solo lo haremos a países donde la Comisión Europea ha decidido que el país en cuestión garantiza un nivel adecuado de protección, y siempre tomando las garantías adecuadas.

5. Medidas de seguridad y plazo de conservación de los datos

DEALE tratará tus datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que se compromete a adoptar todas las medidas razonables, técnicas y organizativas, para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos, así como, en general, todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los mismos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

En particular, implementamos las siguientes medidas:

- Los Clientes disponen de una contraseña para acceder a su cuenta. Desde DEALE recomendamos cambiar la contraseña periódicamente.

- Almacenamos tus datos personales en “Cognito”, el servicio de autenticación segura de Amazon Web Services. Amazon Cognito reúne las condiciones establecidas por HIPAA y cumple con los requisitos de las normas PCI DSS, SOC, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018 e ISO 9001.- Almacenamos datos no personalmente identificables en DynamoDB, servicio de bases de datos de Amazon Web Services. DynamoDB cifra todos los datos en reposo del Cliente de forma predeterminada. El cifrado de datos en reposo mejora la seguridad de sus datos mediante el uso de claves de cifrado almacenadas en AWS Key Management Service.

Los datos personales de los Clientes los conservamos mientras estén registrados en nuestra Aplicación y para que podamos prestarles nuestros Servicios, y en caso de baja definitiva, durante el tiempo adicional necesario para poder cumplir con nuestras obligaciones legales.

Los datos personales de los Usuarios facilitados para la suscripción al envío de comunicaciones, se conservarán siempre que no nos indique su voluntad de darse de baja, y en caso de baja definitiva, durante el tiempo adicional necesario para poder cumplir con nuestras obligaciones legales.

6. Ejercicio de tus derechos

Conforme a la normativa vigente, los Clientes y/o Usuarios podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación de tratamiento, portabilidad y oposición poniéndose en contacto con DEALE en la siguiente dirección de correo electrónico admin@deale.es o dirigiendo su petición a la dirección postal Calle Llonch, 14D, 4º2ª, 08021 Sabadell, Barcelona. Los Clientes y/o Usuarios podrán dirigirse, en cualquier momento, a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que consideren oportuna.

7. Cambios en la Política

DEALE se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su Política y tratamiento. En cualquier caso, DEALE siempre reflejará todos los cambios deforma transparente y visible en esta Política.

Política de cookies de Deale

Nuestra web https://www.deale.es/ (en adelante, la “Web”), titularidad de DEALE 2020, S.L., (en adelante, “Nosotros” o “DEALE”) utiliza una tecnología denominada " Cookies" con la finalidad de mejorar el servicio de nuestros usuarios de la Web (en adelante, el “Usuario”), midiendo el uso y el rendimiento del mismo, con la finalidad de optimizarlo, personalizarlo y ofrecer la mejor experiencia de uso.

En cumplimiento con lo previsto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la presente política de Cookies (en adelante, la “Política de Cookies”) tiene como finalidad informar al Usuario sobre la política de recogida y tratamiento de cookies.

1. ¿Qué son las cookies?

Las Cookies son pequeños archivos que contienen una serie de caracteres (texto) que se envían a tu ordenador, teléfono y/u cualquier otro dispositivo, al acceder a nuestra Web. La Cookie puede tener un identificador único, pero no contiene información de identificación personal, como su nombre o dirección de correo electrónico. Las Cookies permiten a nuestra Web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un Usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al Usuario.

2. Cookies utilizadas en esta Web según la entidad que las gestione:

Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo que no es gestionado por Nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las Cookies.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

Cookies persistentes: Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la Cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Cookies de sesión: Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el Usuario accede a nuestraWeb. Estas Cookies se suelen emplear para almacenar información que solo interesa para la prestación del servicio solicitado por el Usuario en una sola ocasión y desaparecen al terminar la sesión.Según su finalidad:

Cookies de análisis: Estas Cookies son gestionadas por Nosotros o por terceros y nos permiten contar el número de Usuarios y obtener mediciones estadísticas y análisis de cómo los usuarios usan nuestra Web. Para hacer esto, analizamos la navegación en nuestra Web con el objetivo de mejorar la gama de productos y servicios que ofrecemos.

3. Listado de Cookies analizadas

Cookie: _ga

Finalidad: Utilizada para identificar y distinguir a un Usuario. Almacenan un identificador de cliente único (ID de cliente), que se genera aleatoriamente. Utilizada para calcular las interacciones de los Usuarios (visitas, los datos de Usuarios, sesiones y campañas), con el fin de optimizar los servicios que ofrecen.

Titular: Google Analytics

Duración: 2 años

Cookie: _gid

Finalidad: Utilizada para identificar al mismo Usuario durante un único día.

Titular: Google Analytics

Duración: 24 horas

Cookie: _ga_<container-id>

Finalidad: Utilizada para mantener el estado de la sesión

Titular: Google Analytics

Duración: 2 años

Cookie: _gac_gb_<container-id>

Finalidad: Incluye información relacionada con la campaña. Si el Usuario ha vinculado sus cuentas de Google Analytics y Google Ads, las etiquetas de conservación en el sitio web de Google Ads leerán estas cookies, a menos que el Usuario las inhabilite.

Titular: Google Analytics

Duración: 90 días

El sistema de medición de audiencia Google Analytics es una herramienta de análisis web de Google que nos permite conocer cómo interactúan los Usuarios de nuestra Web.

Junto con nuestros archivos de registro del servidor, nos permiten conocer el número total de Usuarios que visitan nuestra Web y aquellas partes del mismoque gozan de mayor popularidad. Gracias a ellas obtenemos una información que puede ayudarnos a mejorar la navegación y dar un mejor servicio a los Usuarios.

DEALE no asumirá ninguna responsabilidad derivada de los usos de Google de la información obtenida por estas Cookies. En este sentido, el Usuario puededar su consentimiento a Google.

Incluimos a continuación el enlace al sitio web de Google donde puede consultar la descripción del tipo de Cookies que utiliza Google Analytics y su periodo de expiración: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es

4. El consentimiento del Usuario para usar Cookies de análisis

Solo usaremos Cookies de análisis de terceros (Google Analytics) si nos has dado tu consentimiento. No obstante, te informamos que tu consentimiento podrá ser válido durante un periodo máximo 24 meses.

Durante este tiempo, se conservará la selección realizada sobre tus preferencias sin que tengamos que solicitarte un nuevo consentimiento cada vez que visites nuestra Web.

5. Desactivación o eliminación de Cookies

No recomendados que restrinja o bloquee Cookies, ya que esto puede afectar al funcionamiento y calidad de nuestros servicios y de la Web y, por tanto, tu experiencia puede resultar menos satisfactoria.

Sin embargo, en cualquier momento, el Usuario podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de Cookies de esta Web, bloqueando o deshabilitándolas mismas al modificar la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador, el cual le permitirá rechazar la instalación de todas o algunas de las Cookies.

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las Cookies y desde este lugar es donde el Usuario debe ejercitar su derecho a eliminar o desactivar las mismas. Por tanto, la Web no puede garantizar la correcta manipulación de las Cookies por parte de los navegadores a los que hemos hecho mención.

A continuación, le proporcionamos información sobre cómo gestionar el uso de Cookies dependiendo del navegador que utilices, ya que estas acciones se realizan de forma distinta en función del navegador que el Usuario esté usando.

Más información sobre como bloquear el uso de las Cookies en Google Chrome

Más información sobre como bloquear el uso de las Cookies en Firefox

Más información sobre como bloquear el uso de las Cookies en Internet Explorer

Más información sobre como bloquear el uso de las Cookies en Safari

Si tu navegador no figura en esta lista, puedes consultar la documentación que proporciona tu navegador habitual. Para encontrar información relacionada con otros navegadores, puedes visitar el sitio web del desarrollador del navegador.

Para proporcionarte más opciones sobre cómo Google Analytics recopila tus datos, Google ha desarrollado un complemento de exclusión voluntaria, que está disponible aquí: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Cambios en la Política de Cookies

Es posible que la presente Política de Cookies sufra modificaciones en un futuro, por ello es aconsejable que cada vez que el Usuario acceda a esta Web, consulte nuevamente esta política con el objetivo de estar informado adecuadamente sobre las actualizaciones que se han producido.

7. Contacto

Si tienes cualquier duda, comentario o sugerencia sobre nuestra política de Cookies, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico admin@deale.es.